Nếu hầu hết mọi người đều biết đến các thương hiệu thế giới như Samsung hay Bosch, thì nhiều người sẽ làm quen với nhà sản xuất máy giặt Leran chỉ có trong cửa hàng. Nhưng, mặc dù tên không được biết đến, phạm vi được cung cấp bởi công ty và thẻ giá thấp thu hút nhiều người tiêu dùng. Các câu hỏi tự nhiên xuất hiện: thiết bị này được sản xuất ở đâu, nó có thể được tin cậy không và tại sao bây giờ nó lại trở nên phổ biến? Tất cả các câu trả lời với nền tảng lịch sử và giải thích của một chuyên gia của công ty được đưa ra dưới đây.
Công nghệ của Leran đến từ đâu?
Trên thực tế, Leran đã quay trở lại thị trường Nga vào năm 2009. Nhà sản xuất cung cấp một loại khiêm tốn của các thiết bị gia dụng nhỏ, sự khác biệt chính là giá thấp và chất lượng hợp lý. Thật vậy, không có sự giận dữ đặc biệt nào – người tiêu dùng không vội tin vào một thương hiệu xa lạ có nguồn gốc Trung Quốc.
Doanh số tăng vọt xảy ra trong 2014-2015. Sự tăng trưởng nhanh chóng của đồng đô la dẫn đến sự tăng giá mạnh của các thiết bị gia dụng châu Âu và Hàn Quốc, do đó, Hotpoint-Ariston, Samsung, LG và Bosch đã được chứng minh gần như không thể tiếp cận được với một nhóm người mua nhất định. Giá tủ lạnh, máy giặt và tivi đặc biệt tăng. Trong bối cảnh chi phí cao, ngân sách Leran nổi bật, vào thời điểm đó, nó đã bắt đầu cung cấp hàng gia dụng quy mô lớn cho Nga. Doanh số tăng gấp 10 lần và ở một số khu vực, hàng trăm lần, điều này đã kích thích việc phát hành tích cực các sản phẩm mới và tăng sự tin tưởng của khán giả.
Quốc gia lắp ráp là Trung Quốc, chính xác hơn là tỉnh Quảng Đông, nơi tập trung các cơ sở sản xuất của công ty. Một nỗ lực đã được thực hiện để di chuyển băng tải đến các nhà máy của Chelyabinsk, nhưng kết quả là tỷ lệ lỗi nhà máy tăng lên và được bảo hành. Do đó, sản xuất một lần nữa tập trung vào đất Trung Quốc, nhưng với khối lượng tăng lên.
Công ty LLC Leran là nhà nhập khẩu độc quyền thiết bị Leran tại Liên bang Nga, đồng thời là chủ sở hữu của các thương hiệu Doffler, Ardin và Sentore.
Các sản phẩm nhất thiết phải được chứng nhận theo tiêu chuẩn quốc tế và, theo tuyên bố chính thức của giám đốc công ty, thường xuyên được thử nghiệm tại các nhà máy ở Hồng Kông. Nhưng đáng để hiểu rằng chỉ một phần nhỏ của hàng hóa được phát hành được gửi đến thủ tục xác minh. Thực tế này đã được xác nhận bởi một cuộc kiểm tra độc lập được tiến hành bởi JPEC (HK) Co., Ltd, cho thấy rõ rằng chất lượng, chức năng và ngoại hình chỉ được đánh giá trong một lô thiết bị gia dụng hạn chế.
Ý kiến chuyên gia
Một nền tảng lịch sử ngắn gọn không thể nói đầy đủ về độ tin cậy của thương hiệu. Nó là tốt hơn nhiều để tìm hiểu các chi tiết đầu tay. Ví dụ, từ Andrey, một chuyên gia tại RBT, là đại diện chính thức của thương hiệu Leran:
Ông đã làm việc tại RBT khoảng một năm, phân phối hàng hóa lớn, tủ lạnh, tivi và máy giặt. Khi những chiếc tủ lạnh đầu tiên từ Leran được mang đến cho chúng tôi, tôi đã bị ấn tượng bởi giá rẻ và chức năng được cung cấp. Thực tế là mức lương cuối cùng bị ảnh hưởng nhiều hơn từ việc bán thương hiệu của chính mình và cấu hình của nó. Các chuyên gia tư vấn đã gọi nhóm sản phẩm này là Trung Quốc, Trung Quốc và nó bán rất kém, vào cuối kỳ báo cáo dẫn đến giảm 25% tiền lương.
Tôi gặp vấn đề với việc quảng bá Trung Quốc. Trung bình, thương hiệu Trung Quốc lẽ ra phải chiếm 30% doanh thu của tôi, ví dụ, đối với mỗi sản phẩm có giá 30 nghìn rúp, cần bán thêm hàng hóa (như hộp đựng rau, chất hấp thụ mùi khó chịu, màng bảo vệ) với giá ít nhất là 10 nghìn. Điều này là không thể trước khi gặp mẫu tủ lạnh Leran CBF210IX đầu tiên.
Trong vòng một tháng, tôi đã bán ngay 10 đơn vị, hoàn thành kế hoạch và nhận được khoản thanh toán khá.Tất nhiên, tôi đã lo lắng rằng một nhà sản xuất không xác định có thể thất bại và trả lại cho chúng tôi theo bảo hành. Tôi đã có những khách hàng thường xuyên tin tưởng các đề xuất của tôi và không muốn làm hỏng danh tiếng của tôi và mất khách hàng. Do đó, tôi thành thật cảnh báo rằng giá cả là thuận lợi, nhưng việc “lấp đầy” là không thể đoán trước.
Nhưng doanh số không giảm – vào thời điểm đó, gần như không thể tìm thấy một chiếc tủ lạnh có No Frost, thiết kế hiện đại, đèn nền LED và điều khiển điện tử với giá 22-25 nghìn.
Chi phí trung bình của một máy giặt từ Leran là 19990 rúp.
Nhưng ngay sau đó, khiếu nại đầu tiên đã đến. Họ gọi cho tôi một cách cá nhân, vì tôi cung cấp danh thiếp của mình với các liên hệ cho từng khách hàng và phàn nàn về một ánh sáng nhàn rỗi trong đèn nền. Anh ta đã phản ứng với yêu cầu ngay lập tức, gọi điện cho giám đốc công ty và gửi chủ của trung tâm dịch vụ cho người mua cũ.
Dần dần, các loại hàng hóa từ Leran được bổ sung, nhưng với họ, số lượng khiếu nại ngày càng tăng. Không có khiếu nại nghiêm trọng, nhưng người tiêu dùng vẫn phải đối mặt với một số khoảnh khắc khó chịu. Ví dụ, hầu hết mọi người thường gặp phải các vấn đề sau:
- Hướng dẫn không thể hiểu, hoặc đúng hơn là sự vắng mặt hoàn toàn của nó. Nhà sản xuất đi kèm với các đơn vị với một cuốn sách mỏng phổ quát mà không có thuật toán và giải thích cụ thể.
- Việc sưởi ấm các bức tường bên. Con bù nhìn này gần như mỗi giây, nhưng không có lý do gì để hoảng loạn – nhiều nhà sản xuất lắp một tụ điện ở cả hai bên, được làm nóng đáng chú ý trong chế độ hoạt động và truyền nhiệt vào tủ lạnh.
- Hiển thị xấu. Bảng điều khiển điện tử thường hoạt động không liên tục hoặc hoàn toàn từ chối trả lời các lệnh của chủ sở hữu.
- Độ ồn cao. Mọi thứ đều quá riêng biệt ở đây, vì tất cả các thiết bị gia dụng lớn hoạt động trong phạm vi 39-43 dB, không thể gọi là phạm vi quan trọng. Do đó, tôi khuyên bạn nên tự giảm tiếng ồn: căn chỉnh thiết bị với chân có thể điều chỉnh và đổ đầy tủ lạnh, giảm lực rung do trọng lượng của thiết bị tăng.
- Mùi hôi. Trong trường hợp này cũng vậy, không có gì quan trọng – điều hợp lý là thứ mới có mùi nhà máy riêng của nó, sẽ qua thời gian.
Tôi nhận thấy một trong những đặc điểm khác nhưng nhưng được đánh giá quá cao, đặc biệt là đối với các thiết bị gia dụng nhỏ. Công suất tối đa có thể được chỉ định trên các hộp và nhãn, nhưng trên thực tế, chế độ thông thường được thiết kế để hoạt động với tải ít hơn nhiều lần. Ví dụ, một máy xay sinh tố từ Leran và BOSCH với công suất tối đa 600 watt được bán, nhưng sau này sẽ có công suất định mức 400 watt và cho kết quả tốt mà không cần nỗ lực nhiều. Ngân sách Leran, có cùng đặc điểm được tuyên bố, sẽ đạt được sự hao mòn để đạt được mức tương tự.
Tôi có thể đưa ra ý kiến chuyên gia của riêng mình, được hỗ trợ bởi cả kinh nghiệm bán đồ gia dụng lớn và phản hồi từ anh tôi, người đã sử dụng tủ lạnh Leran trong hơn 2 năm. Tôi tin rằng bạn có thể mua những tủ lạnh và máy giặt này, quan trọng nhất là hãy nhớ một số điểm:
- Nếu giá của Leran thực tế không khác biệt so với các đơn vị của các thương hiệu chất lượng cao hơn (LG, BOSCH, Samsung), thì tốt hơn là chọn các thương hiệu đã được chứng minh.
- Cố gắng lấy thiết bị mà không có chức năng và thiết bị bổ sung, vì hầu hết chúng thường thất bại.
- Hãy xem xét các đặc điểm của toàn bộ phạm vi ngân sách, ví dụ, các nhà sản xuất máy giặt Midea, Beko hoặc Candy của Trung Quốc cung cấp các tùy chọn rẻ tiền, nhưng tốt hơn.
Các thiết bị gia dụng từ thương hiệu Leran có mọi cơ hội để kéo dài thời gian dài và không gặp sự cố, nhưng đối với điều này, chủ sở hữu tương lai nên tiếp cận một cách thành thạo việc lựa chọn một mô hình phù hợp. Điều chính là không cố gắng mua một mô hình siêu thiết kế và nghiên cứu sức mạnh danh nghĩa của đơn vị.